Condiciones de Compra

Las presentes condiciones regulan las compras realizadas en el sitio web Wildpicness, dedicado a la venta de obras fotográficas Fine Art en distintos soportes y tamaños.

1. Producto y disponibilidad

Cada obra se imprime individualmente bajo demanda cuando el cliente realiza la compra. Los colores y acabados pueden variar ligeramente respecto a la visualización en pantalla.

2. Precios

Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables, pero no incluyen gastos de envío, que podrán añadirse durante el proceso de compra en Stripe si corresponde.

3. Envíos

Los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 5 a 7 días hábiles. El cliente recibirá un correo de confirmación una vez realizada la compra.

4. Devoluciones

Cada obra se produce individualmente bajo pedido, en el tamaño y soporte seleccionado por el cliente en el momento de la compra. Por este motivo, de acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), estos productos quedan excluidos del derecho de desistimiento al tratarse de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez confirmado el pedido.

Si la obra llega en mal estado, consulta el apartado 5.

5. Obras dañadas durante el envío

Si una obra llega dañada, es imprescindible notificarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del embalaje y del daño. En este caso, Wildpicness enviará una nueva obra sin coste adicional.

6. Formas de pago

Los pagos se realizan exclusivamente mediante la pasarela externa y segura Stripe. Wildpicness no almacena ni tiene acceso a los datos de la tarjeta del cliente.

7. Atención al cliente

Para cualquier duda sobre tamaños, materiales, pedidos o devoluciones:
📩 wildpicness@gmail.com